TÉRMINOS Y CONDICIONES

RESERVA Y RECOGIDA

– Para validar la reserva y recoger el material, el cliente deberá presentar obligatoriamente un pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir, así como la tarjeta de crédito utilizada para la reserva, como garantía.

– La persona que firme el contrato deberá tener al menos 18 años y será responsable del material alquilado, tal como se detalla en el contrato.

CONDICIONES DEL CONTRATO

– El cliente asume toda la responsabilidad del material alquilado y se compromete a pagar los daños o el reemplazo de piezas, según los precios indicados en el punto de alquiler.

– Si se devuelve la bicicleta antes de la fecha acordada, por cualquier motivo, no se realizará ningún reembolso.

– La bicicleta y el equipo de protección son propiedad de COMESPORT S.A. y deben recogerse y devolverse en el mismo lugar.

– El cliente está obligado a hacer un buen uso del material alquilado hasta su devolución, momento en el que se verificará el estado y funcionamiento del mismo.

– En caso de avería o rotura, el cliente será responsable de los costes de reparación y de las piezas necesarias. En caso de robo, se deberá abonar el valor de mercado. Se recomienda no dejar nunca la bicicleta sin vigilancia.

– El cliente es responsable de cumplir con el código de circulación en Andorra, tanto en ciudad como en carretera.

– COMESPORT S.A. recomienda el uso de protecciones y recuerda que el casco es obligatorio en todo momento.

– El cliente es responsable de los daños causados a terceros o a sí mismo durante el período de alquiler. COMESPORT S.A. NO SE HACE RESPONSABLE de posibles reclamaciones relacionadas con accidentes, lesiones o daños de cualquier tipo.

– El contrato de alquiler no permite el uso de la bicicleta en competiciones.

– COMESPORT S.A. no autoriza la salida de bicicletas alquiladas fuera del país (Andorra).

– Todas las bicicletas deben devolverse antes de las 17:00 horas.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

– Todas las reservas realizadas a través de nuestra plataforma en línea podrán cancelarse bajo las siguientes condiciones:

  • Con más de 8 días de antelación: reembolso del 100%.
  • Hasta 48 horas antes: reembolso del 50%.
  • Menos de 48 horas: no se realizará ningún reembolso.